AIを活用したビッグデータ解析とは？企業の活用事例も含めて分かりやすく解説！

ビッグデータ解析にAIを活用する具体例

ビッグデータとは、従来のデータ処理ツールでは容易に扱えない複雑で膨大なデータを指し、近年はビジネス現場で業種を問わず活用が進んでいます。そのビッグデータの解析をAIが担うことで、より高度な解析が可能になっています。

◆製造業

-工場の機械設備機器類の稼働データから異常検知
工場における機械設備機器類の稼働データをAIが分析し、異常が見つかれば検知します。アラート発報により未然に事故や品質低下を防ぎます。

-製造現場のデータ解析結果の問題・要因を探る
ビッグデータ解析結果を深掘りするべく、生成AIと問答しながらインサイトを探るといった活用も行われています。たとえば、製造現場で収集した各種設備や稼働状況や品質管理のデータを解析し、ダッシュボードに表示した上で、どこに問題があるかを発見する取り組みが行われています。生成AIに指示することで、得たい分析結果を巧みに引き出すことができ、歩留まり改善などが容易に行えるようになります。

◆小売業

-小売店のPOSデータと気象データに基づいた需要予測
小売店のPOSデータと気象データを掛け合わせたデータをAIに学習させ、より正確で動的な需要予測を行っています。

◆農業

-ドローン撮影画像のAI解析による農薬散布
農業分野において、農薬散布量の最適化のためにドローンで撮影した田畑の画像をAIで解析して害虫が発見された部分に効率的に農薬を散布する試みが行われています。

ビッグデータ解析にAIを活用するメリット

ビッグデータ解析にAIを活用するメリットを企業経営の視点から見ていきましょう。

◆データドリブン経営の推進

ビッグデータは、あらゆる業界のビジネスを推進する上で必要不可欠になってきています。ビッグデータを高度に解析し、意思決定に活用できる体制を整えることで、データを根拠とした経営判断が可能となり、データドリブン経営のさらなる推進が加速します。

◆需要予測・将来予測による迅速な意思決定・リスク回避

AIが膨大なビッグデータを学習した上で、将来の需要予測などを行うことで、より一層、信頼できるデータに基づく意思決定が可能になります。また、市場の脅威を早期に発見し、リスク回避にもつながります。

◆意思決定の精度向上

データに基づく意思決定が浸透するにつれ、データの質がより重視されるようになりました。ビッグデータを基にAIが高精度で解析を行う仕組みにより、いっそう信頼性の高い意思決定が実現します。

◆業務効率化・人手不足対応

従来のデータ分析・解析には専門家の高度な知識と多くの時間が必要で、属人的かつ非効率でした。AIによるビッグデータ解析は手動では困難な作業を迅速かつ正確に実行し、業務効率を高めるとともに人手不足の解消にも貢献します。

◆データの全社活用によるDX促進

生成AIとの対話によるインサイト深掘りを進めることは、データ分析の効率化のみならず、社内の誰もがデータを扱える、データ活用の全社浸透を進め、DXを加速します。

ビッグデータ解析へのAI活用事例

ビッグデータ解析にAIを活用して成功した事例を2つご紹介します。

◆マーケティング活用

ある大手飲料メーカーは、顧客の購買データ、広告アクセスデータ、気象データなどの多様なビッグデータを自社のデータソースに統合しました。またAIを活用することで、顧客の購買行動に関する深い分析結果を得ることが可能になりました。
さらに、小売店とのデータ共有も行いながら、データ駆動型のマーケティング戦略を実現し、売上アップにつなげています。

◆空港の膨大な顧客データのインサイトをAIで深掘り

ある空港管理などを行う企業は、事業戦略の一環として「顧客満足度の把握」を進めており、その一環として既存のBIツールに、生成AIで顧客の声を適切に要約し、社内関係者が即時に傾向を理解できる機能を追加しました。

導入後、大量に集まる顧客の声を即時に集計し、カテゴリーごとにAIが分析してサマリーとして画面表示します。社内関係者は状況を理解し、行動に移すまでの時間が高速化し、生産性向上に大きく寄与しました。

【関連リンク】
導入事例：顧客体験向上＆DX推進に向けた「LaKeel BI Concierge」の活用

まとめ

データの活用が推進される中、特に「ビッグデータ×AI」の可能性は急速に広がっています。データドリブン経営やDXを一層推進するためにも、AI を活用したビッグデータ分析の導入をご検討ください。

ラキールでは、ビッグデータの一元管理ができるデータ基盤プラットフォーム「LaKeel Data Insight」に生成AIによる対話型データ検索・集計機能「LaKeel AI Discovery」を搭載しており、専門知識を持たない方でも簡単にデータ利活用ができる環境構築をサポートしています。また、データの分析・可視化が可能なビジネスインテリジェンスツール「LaKeel BI」、生成AIによる対話型インサイト機能「LaKeel BI Concierge」も活用することで、データに基づいた戦略立案や実行が可能になります。導入プロセスから運用までサポートいたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。

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